Cela fait des années que je passe commande à la Fnac, et ce n’est pas prêt de s’arrêter ! En tant qu’adhérent, j’ai du cumuler, au total depuis 10 ans, des centaines d’euros en bons d’achats xD Et si j’ai longtemps privilégié les précommandes jeux vidéo sur amazon en raison du prix pratiqué, et de la livraison garantie Jour J, la donne a clairement changé. Le service de livraison Amazon Logistics cumule les cartons rouges depuis des mois : retards, paquets abîmés, paquets non livrés, volés…
Pendant ce temps, la Fnac propose des prix aussi bas que ceux d’Amazon, mais avec de sacrés avantages et bonus de précommande ! Je me fais personnellement livrer en magasin (j’ai une Fnac pas loin de chez moi), pour être sur d’avoir mes jeux le jour de la sortie ou même bien souvent la veille ;)
Clairement, les précos Fnac des gros HITS jeux vidéo 2018 enterrent littéralement la concurrence… En prix ET en bonus ! Il faudrait être fou pour passer commande ailleurs… Jugez plutôt :
Comme vous pouvez le constater, si vous précommandez 3-4 jeux avec ces offres, vous pouver cumuler 50-60 euros de bons d’achat ! Comme toujours à la Fnac, vous pouvez annuler vos précommandes quand vous voulez, le débit ne se fait qu’au moment de l’expédition ;)
Notez que les liens ci-dessus sont affiliés. Késako ? Si vous achetez à travers ces liens, vous ne paierez pas plus cher, mais je toucherai un (très) petit pourcentage ! C’est grâce à cela notamment que je peux vous proposer de chouettes lots à gagner dans les concours que j’organise ;)
Mouais…. Bizarrement moi quand j’ai voulu bénéficier de ces offres qui étaient promises lors de préco, je n’ai rien eu. Et pourtant jusqu’à la dernière étape de la commande la mention était bien faite de ces 10/15€ gagné pour les précos. Puis après plus rien. 1 semaine après avoir reçu les jeux rien non plus. (je précise que j’avais la carte Fnac hein). Et quand j’allais voir mes commandes aucunes mentions n’étaient faite de ces avantages, ainsi lors des appels à leur (calamiteux) service client, on m’a envoyé c**** et le mot est faible…
Par contre ces petits malins n’hésitent pas à ajouter des essais d’1 mois à leur premium dans votre panier avec renouvellement automatique sans que vous n’y fassiez attention, et 1 mois plus tard, 49.99€ sont débités de votre compte.
La FNAC a déjà eu bien des soucis avec cette façon de faire en ajoutant dans le panier sans demander au client des offres. Un conseil si vous choisissez de vous laisser tenter par leurs offres alléchantes de prime abord, soyez bien vigilant à chaque écran lors de votre procédure de commande. Les pièges sont partout et subtilement cachés…
Bref, soyons honnête, c’est de la news sponso tout ça. J’aime beaucoup ta page, mais après avoir brosser Amazon en long en large et en travers on voit bien que les sponsors ont changer…
Je ne suis sponsorisé par personne (malheureusement). Et je n’ai jamais brossé qui que ce soit, à part des chats. Si tu me suis sur Twitter tu verras les nombreux tweet que j’avais relayé à propos Amazon logisitics qui est unanimement catastophique. J’ai eu plus de problèmes avec eux en 6 mois, qu’avec la Fnac en 10 ans.
Actuellement, leurs offres de précommandes sont imbattables. Pont barre :) J’ai toujours eu mes bons d’achats (sur mon compte Fnac) une fois les jeux envoyés, sans aucune problème, depuis toutes ces années. Toujours.
Enfin, la Fnac n’ajoute JAMAIS de produit automatiquement au panier. Jamais.
Je ne sais pas comment tu t’y es pris, mais tu as du clairement te louper :) Désolé.
Après une période difficile, l’enseigne est à nouveau compétitive niveau gaming, et explose sans mal les offres concurrentes.
http://www.60millions-mag.com/2016/02/05/n-adhere-pas-aux-pratiques-de-la-fnac-10133
Non JAMAIS au grand JAMAIS ils n’ajoutent d’office leur offre Fnac+ dans le panier…
Ne parlons pas non plus des procès que la FNAC perd systématiquement, allez pèle mêle : Celui contre la Ville de Paris, Celui contre Leclerc, les nombreuses plaintes de consommateurs concernant justement cette adhésion ajoutée dans le panier sans demande préalable… (j’invite quiconque à essayer, je vient de le refaire à l’instant, testé et approuvé. L’offre n’est pas proposée mais bien ajoutée au panier.)
Le SAV qui a aussi systématiquement et chaque année une moyenne inférieur à 5/10 dois aussi être issu d’un loupage de ma part…
Je n’avais pas l’intention de rebondir au delà de ma simple expérience, mais insinuer qu’un de tes lecteurs n’est pas assez malin pour finaliser une commande correctement ne me parait pas bien professionnel.
Je n’insinue rien. Se tromper dans une commande arrive à tout le monde. Par contre toi, tu insinues clairement que je suis sponsorisé ou vendu au plus offrant, sans rien savoir et en me faisant la leçon. Du coup on est quittes non ?
Le cas que tu présentes ne m’est jamais arrivé. A la lecture de l’article tu noteras qu’Amazon pratique apparemment les mêmes méthodes, meme si ca ne m’est jamais arrivé non plus chez eux. Quand au SAV, j’ai eu affaire à eux par mail il y a 3 jours pour un remboursement d’une commande que j’ai souhaité annuler, alors qu’elle avait déjà été livrée en magasin et m’attendait. Réponse en moins de 24h. Positive bien sur. Comme quoi.
Bref. Tu as eu tes mauvaises expériences. Heureusement ce n’est pas généralisé. Par contre Amazon Logistics est une vraie plaie, qui soule même les inconditionnels de l’enseigne.
niveau précommande peut être (et encore avec les tarifs de Auchant je suis pas sur) par contre si tu va acheter n’importe lequel de ces jeux le jours même en grande surface je suis sur a 100% qu’il seront a 50€ lors de leur premier week end de vente, comme tout les gros titres. Ce n’est que mon avis mais je préfère économisé 20€ qu’avoir un bon d’achat. Apres je ne dis pas que ton bon plan Fnac est mauvais loin de la.
Même à un hypothétique 50€ en grande surface, ces offres étaient plus interessantes :) DBFZ à 54+15€ par exemple ou encore RDR2 à 59+15 ou MHW à 52+15 :p
A noter que certains jeux comme God Of War, Detroit ou Sea Of Thieves vont voir leur prix baisser avant la sortie (les précos s’ajustent automatiquement), lorsque le tarif conseillé revendeur sera connu :)
Après, si tu as une grande surface à côté de chez toi ca peut effectivement être intéressant, mais à Paris il n’y en a pas ;)